¿Qué pasa si quiero pagar una actividad, pero el botón "Abonar" desaparece?

Si has intentado pagar el importe mensual de alguna actividad, completaste el formulario con tus datos, y luego abandonaste el proceso de pago en nuestras plataformas, es posible que te encuentres con que el botón “Abonar” ya no está visible cuando vuelvas.

¿Por qué pasa esto?

Nuestro sistema tiene un protocolo de seguridad para evitar que una actividad sea accidentalmente abonada más de una vez. Este protocolo está diseñado para proteger tus transacciones y evitar cualquier pago duplicado involuntario.  

¿Cómo puedo abonar mi actividad cuando pasa esto?

Abonar tu actividad si esto sucede es muy fácil.

  1. Ingresa a tu cuenta y ve a “Mi Cuenta” >> “Pedidos Realizados“.
  2. Allí encontrarás tu pedido en estado “Pendiente de Pago”.

Desde ahí podrás decidir si deseas abonarlo o cancelarlo. Si decides cancelarlo, no te preocupes, podrás volver a ver el botón “Abonar” en la actividad que seleccionaste una vez que completes esta acción.

¿Todavía tienes dudas?

Te invitamos a ponerte en contacto con nuestras secretarías, estarán encantadas de poder ayudarte a resolver cualquier duda o inconveniente que tengas. ¡No dudes en contactarnos!